Résilier ou renoncer
Les deux pages pour arrêter un abonnement : ce que chacune fait.
3 étapes
- 01
Résilier votre contrat
Tu arrêtes ton abonnement ici, quand tu veux, sans frais et sans avoir à dire pourquoi. Ta demande compte tout de suite : plus rien n'est débité. Ouvrir la page. Dans « Mon compte », un abonné trouve aussi « Résilier mon abonnement ».

- 02
Renoncer au contrat ici
Tu as commandé il y a moins de 14 jours et tu changes d'avis (la loi appelle cela le « droit de rétractation ») : dis-le ici. Tu n'as pas à dire pourquoi. Nous te remboursons ce que disent les conditions de ta commande (article 7) : le prix, moins l'accès pour le temps écoulé et les crédits de l'assistant utilisés ; tout, pour une commande passée sous des conditions qui le promettaient. Ouvrir la page.

- 03
Laquelle ?
Si tu as commandé il y a moins de 14 jours : résilier ne rembourse rien ; renoncer au contrat rembourse le prix, moins ce qui t'a été fourni jusque-là (article 7 des conditions). Le détail est dans les conditions, articles 6 et 7.
